TÉRMINOS GENERALES Y PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
TÉRMINOS GENERALES Y PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
TÉRMINOS GENERALES Y PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN
PARA LA CONCLUSIÓN DEL ACUERDO SOBRE LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CORRETAJE
1. DISPOSICIONES GENERALES Y PROCEDIMIENTO PARA LA CONCLUSIÓN DEL CONTRATO.
1.1. Esta oferta pública está disponible en el sitio web FXLIVECAPITAL.COM y es una oferta pública para celebrar un acuerdo de servicio de corretaje (el Acuerdo) y describe los términos y condiciones actuales para los servicios de corretaje proporcionados por FXLIVECAPITAL Ltd, una empresa con número de registro 2024-00428 y dirección registrada en Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia (la Compañía) a sus clientes.
1.2. El Cliente de la Compañía es cualquier entidad legal o individuo que haya aceptado los términos de esta oferta pública (el Cliente). La aceptación de los términos de la oferta pública se realiza llenando el formulario de registro para abrir la cuenta de Trading con la Compañía y marcando la casilla de acuerdo con los términos de la oferta pública y sus anexos.
1.3. El objeto de este Acuerdo es la provisión al Cliente de los servicios listados en la sección 2 de este Acuerdo.
1.4. Los términos y definiciones que se encuentran en el texto de este Acuerdo tienen el siguiente significado: “Sitio” es el sitio web de la Compañía FXLIVECAPITAL Ltd. “Gabinete Personal” significa el espacio individual del Cliente en el Sitio de la Compañía, cuyo acceso se abre después de la identificación del Cliente mediante la introducción de un nombre de usuario y contraseña únicos. A través del Gabinete Personal, se mantienen las cuentas de Trading del Cliente, se mantiene el registro de transacciones y se mantiene el soporte de información del Cliente. “Cuenta de Trading” es un registro personalizado único de transacciones de Trading en la Plataforma de Trading, que refleja posiciones abiertas, posiciones cerradas, operaciones no comerciales (como operaciones para depositar fondos en la cuenta de Trading o retirar fondos de la cuenta de Trading). “Plataforma de Trading” es un conjunto de software y hardware que proporciona información sobre trading en tiempo real en los mercados financieros, realiza operaciones de trading, registra obligaciones mutuas entre el Cliente y la Compañía y observa términos y condiciones. “Transacción de Trading” es una transacción para la compra o venta de un Instrumento Financiero. “Instrumento financiero” significa la capacidad de comerciar sobre la diferencia entre tipos de cambio al contado de divisas extranjeras u otro tipo de activo subyacente, u otro instrumento financiero de este tipo.
2. SERVICIOS DE LA COMPAÑÍA 2.1. La Compañía proporciona los siguientes servicios al Cliente:
2.1.1. Realización de transacciones de Trading de arbitraje de conversión sin entrega directa del activo subyacente, utilizando Instrumentos Financieros. Cada Instrumento Financiero con el cual el Cliente realiza una Transacción de Trading se considerará liquidado. Los asentamientos en transacciones comerciales entre la Compañía y el Cliente no implican la entrega física de la moneda o activo declarado en el Instrumento Financiero (contrato).
2.1.2. Creación y mantenimiento de la cuenta del Cliente, a saber: – creación de un Gabinete Personal para el Cliente; – asignación al Cliente de códigos de acceso únicos, que separan inequívocamente los fondos del cliente de otros fondos de la Compañía y otros clientes. La compañía garantiza la seguridad de los códigos de acceso en secreto; – el acuerdo de la Compañía para aceptar en su cuenta los fondos del Cliente para transacciones con Instrumentos Financieros en nombre del Cliente; – apertura de cuentas de Trading; – acreditación y retiro de los fondos disponibles del Cliente a la cuenta de Trading y desde la cuenta de Trading del Cliente de acuerdo con las órdenes del Cliente y las normas vigentes de la Compañía; – retiro y acumulación de pagos de comisiones relevantes, intereses bancarios y otros cargos, y deducciones de fondos de la cuenta de Trading o a la cuenta de Trading del Cliente de acuerdo con las condiciones comerciales actuales de la Compañía; – implementación de soporte informático y técnico del Cliente; – recopilación y procesamiento de los datos del Cliente, realización de procedimientos de identificación del Cliente; – provisión de software especializado destinado a la transmisión de señales analíticas; – provisión al Cliente de software necesario para la realización de operaciones comerciales, así como análisis de la situación del mercado a través de Internet; – cualquier actividad intermediaria de la Compañía en la ejecución de órdenes de Trading del Cliente para la compra o venta de Instrumentos Financieros donde sea posible; – contabilidad, registro y ejecución de las instrucciones del Cliente a través de cualquier tercero principal y / o a expensas de la propia Compañía.
2.2. La Compañía presta servicios al Cliente exclusivamente a través de Internet. Otros medios de comunicación pueden usarse si la Compañía lo considera necesario. La Compañía no es responsable de la imposibilidad de proporcionar servicios en caso de problemas relacionados con conexiones a Internet.
2.3. La Compañía proporciona al Cliente acceso a su historial de trading por cualquier período de tiempo. El acceso al historial de trading lo realiza el Cliente de manera independiente, a través de la plataforma de trading.
2.4. La Compañía, así como los empleados de la Compañía y sus oficinas representativas o sucursales, no proporcionan ningún asesoramiento respecto a legislación, tributación o contabilidad, así como asesoramiento sobre la idoneidad o rentabilidad de cualquier transacción. Con respecto a las operaciones comerciales del Cliente, la Compañía solo asegura la transferencia de Órdenes Comerciales del Cliente, no proporciona servicios de gestión fiduciaria y no proporciona recomendaciones.
3. COMISIONES Y PRECIOS DE MERCADO ACTUALES
3.1. La Compañía publica el tamaño de todas las comisiones y costos actuales, dependiendo de los instrumentos financieros elegidos por el Cliente, en el Gabinete Personal.
3.2. La Compañía puede cambiar el monto de las comisiones / spreads / swaps y otros costos sin previo aviso por escrito al Cliente. 3.3. La Compañía proporciona servicio de información para obtener precios de mercado actuales para los instrumentos financieros negociados.
3.4. El Cliente comprende y acepta que, en caso de uso de ciertos paquetes, el Cliente puede utilizar diferentes proveedores de liquidez y sus productos. En caso de cambio de proveedor de liquidez, el Cliente acepta el hecho de que todas las siguientes operaciones comerciales pueden tener otras cotizaciones diferentes a las inicialmente transmitidas por el proveedor de liquidez principal, y / o serán implementadas en el nuevo entorno de otro proveedor de liquidez. Todas las posiciones que se abrieron antes de la entrada en vigor de tales cambios se cerrarán en los términos bajo los cuales se abrieron.
3.5. Cada orden de compra o venta de un Instrumento Financiero del Cliente no está comprometida por la misma cantidad equivalente de operación en ningún mercado. El resultado (ganancia o pérdida) generado por la Compañía se basa en la compensación de reclamaciones y obligaciones mutuas para todas las transacciones de los Clientes. La posición no compensada de la Compañía puede transferirse a un principal de terceros, cuando sea necesario.
3.6. La Compañía acepta la moneda nacional de pago del Cliente en el equivalente convertido en relación al dólar estadounidense mediante transferencia a través de los instrumentos de bancos y sistemas de pago con conversión posterior. Esta conversión se lleva a cabo según los términos de los instrumentos seleccionados por el Cliente en el Gabinete Personal. La tasa de conversión para los pagos del Cliente se publica en el Gabinete Personal o en el sitio web de la Compañía.
3.6. La Compañía realizará retiros de fondos del Cliente sobre la base de la tasa de mercado de la moneda nacional de los pagos del Cliente al equivalente en dólares estadounidenses destacados oficialmente por el Banco Nacional del país del Cliente para la moneda de pago del Cliente, pero no superior a la tasa de cambio oficial de la moneda de pago del Cliente, establecida por el Banco Nacional en la fecha del primer pago.
4. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES
4.1. El Cliente tiene derecho a esperar recibir los servicios descritos anteriormente en su totalidad.
4.2. El Cliente puede en cualquier momento exigir la devolución de fondos dentro del saldo disponible. En este caso, el retiro se lleva a cabo en la forma y en los términos de este Acuerdo.
4.3. El Cliente tiene derecho a cambiar su contraseña asignada durante el registro un número ilimitado de veces, con el fin de mantener el grado de confidencialidad necesario.
4.4. El Cliente está obligado a proporcionar información precisa sobre su persona en el registro de la cuenta y la conclusión del Acuerdo, y también a proporcionar documentos, de acuerdo con los requisitos de la Compañía.
4.5. La Compañía tiene el derecho de cerrar todas o parte de las posiciones abiertas (contratos), si la relación del monto del depósito del Cliente y la pérdida actual con el monto reservado bajo las posiciones abiertas actuales de colateral (el nivel de fondos) puede representar una amenaza para la aparición de una situación en la que la relación del monto del depósito y la pérdida actual con el monto reservado para la posición abierta de colateral actual (nivel de fondos), se iguale o sea inferior al nivel de la compañía (stop out). La tasa de interés actual en la que la Compañía puede aplicar esta disposición se publica en el sitio web de la Compañía.
4.6. La Compañía se reserva el derecho de negarse a prestar servicio en caso de violación de las obligaciones del Cliente o de las reglas de la Compañía. La Compañía tiene derecho a tomar cualquier acción para prevenir las acciones del Cliente de naturaleza maliciosa, y la Compañía tiene derecho a reclamar compensación por costos o pérdidas incurridos por el Cliente en su debida justificación, o la Compañía puede negarse al servicio sin ninguna explicación – en este caso el derecho a la compensación de costos se pierde.
4.7 El Cliente reconoce y acepta que, debido a las transacciones Comerciales del Cliente en virtud de este Acuerdo, el Cliente tendrá acceso a la Información Confidencial de la Compañía y desarrollará y mantendrá relaciones con la Compañía y su software de Trading. El Cliente además reconoce que tales relaciones y software han sido desarrollados a gran costo por la Compañía. Por estas y otras razones comerciales legítimas, la Compañía tiene derecho a una protección razonable contra la explotación desleal, desvío y apropiación indebida de sus relaciones y software. Consecuentemente, durante el término de este Acuerdo y por un periodo de 12 meses después de la terminación del Acuerdo por cualquier motivo (voluntaria o involuntariamente), el Cliente no realizará (en nombre del Cliente o en nombre de cualquier otra persona, entidad o tercero), directa o indirectamente (i) usar cualquier información derivada de o relacionada con el software o relaciones de la Compañía; (ii) solicitar cualquier tipo de negocio a otros Clientes de la Compañía o tentar de otra manera a los Clientes de la Compañía a dejar de hacer negocios, en su totalidad o en parte, con la Compañía; y (iii) directa o indirectamente, contratar, seducir, inducir, alentar, instar o solicitar, o intentar contratar, seducir, inducir, alentar, instar o solicitar a cualquier empleado que abandone su empleo con la Compañía.
4.8. Para proteger los intereses de los Clientes de la Compañía, la legislación que regula las actividades de las instituciones financieras, la lucha contra el lavado de dinero, la lucha contra el terrorismo, la prevención de actividades fraudulentas y la protección de los intereses de la Compañía, la Compañía puede, en caso de identificación de transacciones sospechosas, no operaciones comerciales u operaciones que violen los términos de este Acuerdo, requerir información adicional y/o documentación del Cliente sobre la esencia y naturaleza de sus acciones, no tomar instrucciones y requisitos de las órdenes del Cliente hasta el final del procedimiento de investigación; y también la Compañía puede negarse a cumplir con los términos de este Acuerdo antes del final del procedimiento de investigación.
4.9. Ningún artículo de este Acuerdo puede ser una base para la responsabilidad civil de la Compañía basada en cualquier presunto incumplimiento de las obligaciones bajo este Acuerdo.
4.10. La Compañía tiene el derecho de bloquear el Gabinete Personal, y/o las cuentas de trading adjuntas del Cliente en las circunstancias: – si la Compañía determina que la información personal del Cliente es falsa; – si la Compañía determina que el Cliente ha realizado acciones (intentos) de acceso no autorizado a los activos de TI de la Compañía y recibido información privilegiada de cualquier tipo.
4.11. El Cliente está obligado a enviar a la Compañía un correo electrónico desde un solo correo electrónico indicado en el registro (letras registradas en un sitio web de dominio único y con diferentes finales del nombre de dominio son válidas).
4.12. El Cliente reconoce y acepta que la Compañía no tiene obligaciones de pagar intereses o garantizar pagos correspondientes al nivel de inflación sobre el saldo de efectivo del Cliente independientemente del tiempo transcurrido de los fondos en las cuentas del Cliente.
4.13. La Compañía no acepta órdenes de pago de la cuenta del Cliente a terceros, a menos que se establezca de otra forma por un acuerdo adicional entre la Compañía y el Cliente.
4.14. El Cliente acepta y acepta plenamente que el retiro de fondos de su cuenta de Trading se realiza por el método y en la forma prescrita por la Compañía. La Compañía se reserva el derecho de cambiar el orden establecido de retiro y regularlo de acuerdo con las necesidades actuales y circunstancias obligadas, sin la necesidad de acordar tales necesidades y circunstancias con el Cliente.
4.15. El Cliente tiene derecho a registrar solo un Gabinete Personal utilizando sus datos. En caso de registro de los segundos y más allá gabinetes personales, todos los gabinetes personales adicionales del Cliente serán bloqueados con notificación al Cliente.
4.16. El cliente entiende que el HFT Algorítmico y Arbitraje no está permitido en el sistema y, al detectar dicha actividad, la cuenta de trading será deshabilitada y el cliente solo tendrá derecho a solicitar el retiro de su depósito inicial sin posibilidad de disputa.
5. DURACIÓN Y TERMINACIÓN DEL ACUERDO
5.1. Este Acuerdo entra en vigor desde el momento en que el Cliente completa el formulario de registro para abrir una Cuenta de Trading y marca la casilla “Acepto los términos de la oferta pública y sus anexos”. El Acuerdo es válido por un periodo indefinido, hasta la terminación de su operación por una de las Partes, de acuerdo con los términos de este Acuerdo.
5.2. Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo de manera unilateral, con notificación a la otra Parte no menos de 20 (veinte) días laborables antes de la fecha prevista de terminación. Además, cada una de las Partes está obligada a cumplir con las obligaciones que surjan antes de la fecha de terminación de este Acuerdo.
5.3. La Compañía se reserva el derecho, en caso de establecer el hecho de una grave violación de los términos de este Acuerdo, de rescindir el presente Acuerdo con la notificación al Cliente sobre este hecho.
5.4. En ese caso, si el Cliente en el momento de la terminación de este Acuerdo en la cuenta de trading permanecen los fondos, el retiro de los mismos se realizará de acuerdo con este Acuerdo.
5.5. Si alguna disposición de este Acuerdo, o cualquier parte de cualquier disposición, es reconocida por un tribunal competente como no exigible, entonces dicha disposición será tratada como una parte separada del Acuerdo y no afectará la validez legal del resto de partes de este Acuerdo.
5.6. La Compañía se reserva el derecho de bloquear unilateralmente, sin revelar las razones, la cuenta del Cliente al momento de la investigación o de terminar el acuerdo en el Acuerdo en general, si el servicio de seguridad de la Compañía establece uno de los siguientes hechos: fraude, incumplimiento del Acuerdo en general, aplicación de métodos de trading por parte del Cliente que representan una amenaza para la existencia de la Compañía, tanto directa como indirectamente, incluyendo amenaza a cualquier aspecto técnico o económico de sus actividades, incluyendo la creación de carga aumentada en el servidor. Sin embargo, la Compañía está obligada a reembolsar plenamente al Cliente el depósito inicial de acuerdo con los términos de este Acuerdo, si la Compañía no ha sufrido daños.
6. RESPONSABILIDAD DE LAS PARTES
6.1. La Compañía será responsable solo por el daño real causado al Cliente debido a la culpa de la Compañía, es decir, como resultado del incumplimiento de las obligaciones de la Compañía bajo este Acuerdo, mientras que la pérdida del beneficio del Cliente no es reembolsable. En todos los demás casos, las pérdidas del Cliente son el resultado de sus acciones o inacciones.
6.2. En caso de contacto con el flujo de cotizaciones no de mercado, la visualización de datos incorrectos en su cuenta, el historial de cuenta o posiciones abiertas, la Compañía informa al Cliente por correo electrónico como contacto, o mediante el mensaje en el sitio web, la transacción del Cliente como ganada o pérdida está sujeta a cancelación o correlación con condiciones de mercado.
6.3. El Cliente será responsable ante la Compañía por las pérdidas incurridas por la Compañía debido a la culpa del Cliente, incluido el daño causado como resultado de no proporcionar (oportuna presentación) por parte del Cliente de cualquier documento que la Compañía proporcione en este Acuerdo, y las normas pertinentes. El Cliente es responsable del daño causado a la Compañía como resultado de cualquier declaración falsa contenida en los documentos proporcionados a la Compañía por el Cliente.
6.4. La Compañía no es responsable de las pérdidas del Cliente, si tales pérdidas surgieron como resultado de ataques de hackers, incidentes (fallas) de redes informáticas, redes eléctricas o sistemas de telecomunicaciones que se utilizan directamente para negociar las condiciones de las transacciones de cambio de divisas o proporcionar otros procedimientos de la Compañía que ocurrieron sin culpa de la Compañía.
6.5. La Compañía no es responsable del uso no autorizado de los datos de identificación del Cliente por parte de terceros. 6.6. La Compañía no es responsable de los resultados de la conversión, transacciones de arbitraje, las decisiones sobre las cuales fue aceptada por el Cliente, sobre la base de materiales analíticos proporcionados por la Compañía. El Cliente está informado de que las transacciones de cambio de divisas y arbitraje implican un riesgo de no recibir el ingreso esperado y la pérdida de parte o la totalidad del dinero.
6.7. La Compañía siempre actúa como principal en la relación con el Cliente, excepto cuando el Cliente sea informado de lo contrario por notificación escrita por medios de comunicación de acuerdo con el Acuerdo. 6.8. Este Acuerdo no contiene disposiciones que excluyan o restrinjan obligaciones, o obligaciones para el Cliente que la Compañía no está permitida excluir o limitar, de acuerdo con la legislación del país de registro de la Compañía. En caso de contradicción entre este Acuerdo con los derechos del Cliente, prevalecerán los derechos legales del país de registro de la Compañía. La Compañía no asume obligaciones adicionales ni deberes fiduciarios además de los estipulados en las disposiciones del Acuerdo.
6.9. El código fuente, estructura, algoritmos y organización arquitectónica del software están protegidos por derechos de autor, ley de secreto comercial, propiedad intelectual, marcas registradas, patentes y otros derechos. El Cliente no tiene derecho a realizar acciones dirigidas al uso indirecto de los servicios de la Compañía sobre el tema, lo cual no está de acuerdo con los propósitos de este Acuerdo (en adelante llamado “uso no autorizado”): – usar cualquier error del software para beneficio; – copiar, distribuir, publicar, descompilar, retraducir, desensamblar, modificar o convertir el software o intentar obtener acceso al código fuente para crear obras derivadas basadas en el código fuente del software o cualquier tipo de distribución del producto pagado de la Compañía; – vender, asignar, sub-licenciar, transferir, distribuir o proporcionar el software para uso temporal; – proporcionar acceso al software de la Compañía a cualquier tercero a través de una red de computadoras u otra forma; – exportar el software en cualquier país (ya sea por medios físicos o electrónicos) sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía; – usar el software de cualquier manera que menoscabe el Acuerdo o prohibido por leyes y regulaciones aplicables.
6.10. El Cliente es responsable del pago de todos los impuestos (en su estado o en el extranjero) relacionados con o derivados de la ejecución del Acuerdo de acuerdo con la legislación aplicable o la práctica de tributación existente con respecto a sus posibles modificaciones.
7. PROCEDIMIENTO PARA LA CONSIDERACIÓN DE RECLAMACIONES Y DISPUTAS 7.1. Todas las disputas y desacuerdos entre las Partes sobre la conclusión y liquidación de transacciones con Instrumentos financieros y otras acciones previstas en este Acuerdo se resolverán a través de negociaciones y, si no se logra el consentimiento, de manera judicial, sujeto al procedimiento de reclamación para resolución de disputas establecido a continuación.
7.2. Las reclamaciones se aceptan solo por escrito a la dirección de correo electrónico de la Compañía o a través del sistema de mensajes en el Gabinete Personal. No se aceptan para consideración reclamaciones presentadas de manera diferente (por teléfono, fax, etc.). Las condiciones para redactar dicha reclamación están de acuerdo con las condiciones para la preparación de la reclamación.
7.3. La reclamación debe contener: los datos personales (apellido, nombre y patronímico) del Cliente, el número de la cuenta de trading, la fecha y hora de la situación de conflicto (según el tiempo del sistema del terminal de trading), boletos de todas las posiciones en disputa y / o órdenes pendientes, descripción de la esencia del conflicto de intereses con debida justificación.
7.4. Las reclamaciones se aceptan para consideración por la Compañía dentro de los 5 (cinco) días laborables desde el momento en que el Cliente se enteró o debería haberse enterado de la ocurrencia de una situación disputable. La demora en presentar una reclamación es motivo para negarse a considerarla. El período total para la consideración de la reclamación se establece en 5 (cinco) días laborables a partir de la fecha de recepción de la última.
7.5. La Compañía se reserva el derecho de bloquear todas o parte de todas las operaciones en las cuentas del Cliente que presentó una reclamación a la Compañía, hasta que la disputa sea resuelta o hasta que las partes lleguen a un acuerdo intermedio.
8. GARANTÍAS DEL CLIENTE AL CELEBRAR EL ACUERDO
8.1. Al concluir este Acuerdo, el Cliente garantiza lo siguiente:
– El Cliente reconoce que la Compañía no posee información sobre el procedimiento y posibles restricciones cuando el Cliente realiza operaciones que constituyen el objeto de este Acuerdo.
– El Cliente se encarga de cumplir con los requisitos de la legislación del país de su residencia (residencia) mientras lleva a cabo la actividad especificada. Los derechos de la Compañía bajo este Acuerdo son adicionales a los derechos establecidos por la legislación del país de incorporación de la Compañía.
– El Cliente estudió atentamente el contenido de este Acuerdo. El Cliente está notificado de que, en caso de desacuerdo con cualquier cláusula (s) del Acuerdo, el Cliente puede rechazar los servicios de la Compañía solo antes de aceptar los términos (aceptación) del Acuerdo, es decir, hasta la conclusión del Acuerdo. Desde el momento de la conclusión del Acuerdo, se considera que el Cliente está de acuerdo con todos los términos del Acuerdo.
– El Cliente está informado, plenamente consciente y acepta que el riesgo en el trading de instrumentos financieros puede ser significativo. El cliente es completamente consciente de que puede perder parte o la totalidad de los fondos depositados en la cuenta de la Compañía por un periodo indefinido de tiempo. Por lo tanto, el Cliente debe controlar de manera independiente el nivel de riesgos (pérdidas) en la cuenta de trading.
– El Cliente garantiza que posee la capacidad legal necesaria y la capacidad legal, así como todos los derechos y poderes necesarios y suficientes para la conclusión del Acuerdo, no está en estado de intoxicación alcohólica y / o narcótica, ni está bajo el efecto de engaño, fraude, violencia, amenaza.
– El Cliente es consciente de que, para controlar posibles pérdidas, el Cliente necesita verificar el estado de la cuenta de trading tan a menudo como sea posible, al menos una vez al día, usar “stop loss” (liquidación de posiciones con pérdidas cuando el mercado alcanza un cierto precio), limitar automáticamente las pérdidas para cada transacción separada y también cambiar regularmente la contraseña de la cuenta de trading;
– El Cliente está notificado de que la colocación de órdenes de seguridad, como una orden para la liquidación de posiciones con pérdidas, no limitará necesariamente la pérdida del Cliente a la cantidad esperada si prevalecen condiciones desfavorables en el mercado. Por ejemplo, rupturas en precios después del final de la sesión de trading, defaults mundiales y más;
– El Cliente entiende y reconoce que, en caso de un fuerte movimiento del precio en el mercado (incluido el gap), no siempre es posible cumplir con el Pedido Comercial del Cliente al precio deseado
– esto es especialmente cierto en tiempos de crisis globales, actos terroristas, defaults y otros eventos que influyen fuertemente en el mercado;
– El Cliente entiende y reconoce que el trading de instrumentos financieros a través de Internet es un servicio de alta tecnología y la Compañía no asume ninguna responsabilidad por fallas relacionadas con cortes de energía, fallas de líneas de comunicación, fallas de proveedores de equipos, desconexión de alimentadores de cotización y otras fallas tecnológicas relacionadas con riesgos que pueden ocurrir;
– El Cliente determina y controla de forma independiente la cuestión de la legalidad de las actividades que constituyen el objeto de este Acuerdo, así como la necesidad de obtener licencias u otros permisos, según la legislación de su país de residencia;
– El Cliente también reconoce y acepta que esta sección del Acuerdo no puede revelar completamente todos los riesgos asociados con el trading de instrumentos financieros. A este respecto, el Cliente debe estudiar el trading en instrumentos financieros tanto como sea posible antes de comenzar las actividades de trading;
– El Cliente es consciente de que el trading con margen es una actividad de alto riesgo y puede perder parte o la totalidad de los fondos disponibles en la cuenta, por lo tanto, no se recomienda utilizar los fondos necesarios para un nivel de bienestar suficiente para el comercio; El cliente no debería comenzar a operar si no comprende los principios básicos del trading con margen, o si no comprende cómo usar software para el trading y el monitoreo de transacciones comerciales. Los riesgos se describen con más detalle en el “Aviso de Riesgos”, que es una parte integral de este Acuerdo, y el Cliente confirma el hecho de su familiarización con los riesgos descritos.
9. ENMIENDAS Y ADICIONES AL ACUERDO Y ANEXOS
9.1. Las enmiendas y adiciones a este Acuerdo, así como los anexos, se realizan por la Compañía unilateralmente, tales cambios entran en vigor desde el momento de la publicación de la oferta pública en una nueva edición en el sitio web de la Compañía.
9.2. El Cliente debe, al menos una vez a la semana, de manera independiente o a través de personas autorizadas, contactar el sitio web de la Compañía para obtener información sobre cambios y/o adiciones realizadas en este Acuerdo.
9.3. Cualquier cambio y adición a este Acuerdo desde el momento de la entrada en vigor en cumplimiento de los procedimientos de esta sección, se aplicará igualmente a todas las personas que hayan concluido el Acuerdo, incluidas aquellas que concluyeron el Acuerdo antes de la fecha de entrada en vigor de las enmiendas. En caso de desacuerdo con las enmiendas o adiciones realizadas a este Acuerdo por la Compañía, el Cliente tiene derecho a presentar una solicitud de terminación del Acuerdo unilateralmente dentro de los 3 (tres) días desde la fecha de entrada en vigor de tales enmiendas o adiciones.
10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN REGULATORIAS 10.1. Este Acuerdo se rige por las leyes de la jurisdicción de la Compañía, sin tener en cuenta los principios de elección de la ley. Todas las acciones de la Compañía, incluida la prestación de servicios bajo este Acuerdo, se llevan a cabo en el territorio de la jurisdicción de la Compañía.
10.2. El lugar de provisión de servicios es el lugar donde se realizan las acciones finales necesarias para proporcionar el servicio.
10.3. El Cliente acepta incondicionalmente: – aceptar que los tribunales del país de jurisdicción de la Compañía tienen el derecho de jurisdicción exclusiva que determina cualquier acción procesal en relación con este Acuerdo; – aceptar que está sujeto a la jurisdicción de los tribunales de la jurisdicción de la Compañía; – aceptar nunca presentar una demanda con respecto al hecho de que tal lugar de proceso sea inconveniente o que no tenga fuerza legal con respecto al Cliente.
10.4. El Cliente renuncia definitiva y en la medida máxima permitida por la ley aplicable, para sí mismo y en relación con sus ingresos y activos (independientemente de su uso o uso previsto) de inmunidad (en base a soberanía o cualquier otro motivo similar) al presentar una demanda, incluyendo en una jurisdicción particular, embargo de activos (ya sea antes o después del fallo), u otra ejecución, incluida la ejecución, de cualquier sentencia en relación con el Cliente, sus ingresos o activos;
10.5. En caso de cualquier conflicto entre este Acuerdo y cualquier documento normativo aplicable, prevalecerá este último. La Compañía tiene el derecho, a su discreción, de tomar cualquier acción o negarse a tomar cualquier acción para hacer cumplir las disposiciones, documentos normativos aplicables y la decisión tomada por la Compañía es obligatoria para el Cliente.
10.6. El idioma de interacción entre las Partes es el inglés. Todos los documentos para la Compañía son proporcionados por el Cliente en cualquiera de los idiomas especificados. En caso de solicitud de la Compañía, el Cliente se compromete a realizar una traducción a uno de los idiomas oficiales.
10.7. El uso de lenguaje obsceno, discurso de odio dentro del marco de comunicación con empleados de la Compañía es inaceptable. La Compañía se reserva el derecho de:
– denegar servicios al Cliente en caso de violación de las condiciones de comunicación;
– ignorar el mensaje del Cliente;
– para contrarrestar conflictos de intereses y asegurar la seguridad de los empleados, la Compañía tiene el derecho de no revelar los datos personales de sus empleados y evitar la comunicación personal (no relacionada con el objeto del Acuerdo) entre los empleados de la Compañía y los clientes;
– ignorar apelaciones repetidas en apelaciones abiertas ya abiertas o reabriendo solicitudes cerradas, como aquellas que impiden un proceso transparente de estudio del objeto de comunicación;
– minimizar la comunicación hasta que la investigación esté completamente terminada en caso de sospecha fundamentada de que el Cliente violó las normas del Tratado, las leyes y costumbres del mundo empresarial en los mercados financieros.
11. FUERZA MAYOR
11.1. La Compañía tiene el derecho de concluir un ofensiva a fuerza mayor (fuerza mayor). La Compañía toma medidas adecuadas para informar al Cliente sobre la ocurrencia de fuerza mayor. Las circunstancias de fuerza mayor incluyen (sin limitarse a):
– cualquier acción, evento o fenómeno (incluyendo, pero no limitándose a, cualquier huelga, disturbios o desórdenes civiles, actos terroristas, guerras, desastres naturales, accidentes, incendios, inundaciones, tormentas, cortes de energía, comunicación, programa o equipo electrónico, desórdenes civiles) que, a juicio de la Compañía, llevaron a la desestabilización del mercado o mercados de una o varias herramientas;
– circunstancias drásticamente y/o significativamente cambiadas en el mercado financiero, que son reconocidas por reguladores del mercado, instrumentos financieros (cualquier jurisdicción), participantes del mercado o cualquier funcionario del gobierno de las autoridades centrales que gobiernan instrumentos financieros, cuyas declaraciones pueden afectar la volatilidad del mercado o sus instrumentos individuales;
– suspensión, liquidación o cierre de cualquier mercado, la falta de cualquier evento en el que la Compañía base cotizaciones, la imposición de límites, condiciones de trading especiales o inusuales en cualquier mercado o en respeto a cualquiera de tales eventos.
11.2. Si la Compañía ha establecido la ocurrencia de fuerza mayor, la Compañía tendrá derecho (sin perjuicio de otros derechos de la Compañía bajo el acuerdo relevante) sin previo aviso por escrito y en cualquier momento a tomar cualquiera de los siguientes pasos:
– cambiar requisitos;
– cerrar cualquiera o todas las posiciones abiertas del Cliente a un precio que la Compañía considere razonable;
– cancelar la totalidad o parte de las transacciones cerradas por el Cliente que se realizaron bajo las acciones y consecuencias de la fuerza mayor;
– escribir la ganancia o pérdida pertinente resultante de las transacciones realizadas por el Cliente durante o después de la ocurrencia de la fuerza mayor;
– suspender o cambiar la aplicación de una o todas las disposiciones del Acuerdo relevante hasta que la ocurrencia de la fuerza mayor haga imposible el cumplimiento de estas disposiciones por parte de la Compañía;
– tomar o no tomar cualquier acción contra la Compañía, Cliente y otros clientes si la Compañía en buena fe considera apropiado bajo las circunstancias.
11.3. Las partes no serán responsables entre sí por demoras o incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias de fuerza mayor (fuerza mayor), surgidas en contra de la voluntad y deseos de las partes y que no podrían haber sido previstas o evitadas, incluyendo guerra declarada o actual, disturbios civiles, incendios y otros desastres naturales.
11.4. La parte que no pueda cumplir con sus obligaciones debido a fuerza mayor, deberá, dentro de 7 (siete) días, notificar a la otra parte sobre estas circunstancias. La falta de notificación o la notificación inoportuna le quita a las partes el derecho de invocar estas circunstancias como base para la exención de responsabilidad por el incumplimiento o cumplimiento inadecuado de las obligaciones bajo este Acuerdo. En caso de que la fuerza mayor dure más de 1 (un) mes, las partes deben negociar para desarrollar una posición común sobre la continuación de este Acuerdo. Anexo A. Prop Firm Challenge: Uso de cuenta simulada Para los propósitos de la fase Challenge, todas las actividades de trading realizadas por el Cliente se realizan en cuentas simuladas. Estas cuentas están diseñadas para replicar las condiciones del mercado real lo más cerca posible, pero no involucran transacciones monetarias reales ni riesgo para fondos reales. La fase Challenge es una etapa preliminar de evaluación, destinada a evaluar la habilidad de trading del Cliente, su disciplina y adhesión a los protocolos de gestión de riesgos en un entorno simulado. Aunque el rendimiento en la fase Challenge determinará la elegibilidad para progresar a fases de cuenta financiada, las ganancias o pérdidas generadas durante esta fase no son representativas de la actividad comercial real ni resultan en ganancia o pérdida financiera real para el Cliente.
Al participar en el Challenge, el Cliente reconoce y acepta que: Todas las transacciones son simuladas y no constituyen operaciones reales. Cualquier métrica financiera, incluidas ganancias y pérdidas, son hipotéticas y para fines de evaluación solamente. La cuenta simulada sirve únicamente como mecanismo para evaluar la calificación para subsecuentes etapas con financiación potencial. Prop Firm Funded Account: Uso de Cuenta Real y Elegibilidad para Ganancias Al completar exitosamente la fase Challenge, los Clientes elegibles pueden recibir una Cuenta Financiada.
La Cuenta Financiada es una cuenta real, de dinero real financiada por FXLIVECAPITAL Ltd. o sus entidades asociadas. Aunque esta cuenta permite al Cliente operar con fondos reales, su uso está sujeto a estrictas reglas de trading y criterios de rendimiento. Los siguientes términos se aplican a la Cuenta Financiada:
1. Estado de Cuenta Real: La Cuenta Financiada otorgada al Cliente es una cuenta de trading en vivo con fondos reales, permitiendo al Cliente ejecutar operaciones en condiciones del mercado real.
2. Elegibilidad para Ganancias y Retiros: Los Clientes que operan en la Cuenta Financiada pueden ser elegibles para recibir un porcentaje de ganancias ("Honorarios de Ganancias") basado en su rendimiento comercial. Los retiros de honorarios de ganancias están permitidos solo si se cumplen ciertos puntos de referencia de rendimiento, incluidas, pero no limitadas a, un Retorno de Inversión (ROI) mínimo.
3. Requisitos Mínimos de ROI: Para calificar para retiros de ganancias, los Clientes deben alcanzar el umbral mínimo de ROI según lo definido por FXLIVECAPITAL Ltd. No alcanzar este umbral puede retrasar la distribución de ganancias hasta que se satisfagan los criterios.
4. Cumplimiento de las Reglas de Trading: La Cuenta Financiada está sujeta a estrictas reglas de trading, incluidas pautas de gestión de riesgos, máximas reversiones permitidas y otras restricciones operativas. La violación de estas reglas puede resultar en restricciones, suspensión o terminación de acceso a la Cuenta Financiada y pérdida de ganancias acumuladas. Al utilizar la Cuenta Financiada, el Cliente reconoce y acepta estas condiciones, incluyendo el cumplimiento de las reglas de trading establecidas por FXLIVECAPITAL Ltd., criterios de rendimiento y umbrales mínimos de ROI. Prácticas de Trading Prohibidas
1- Se prohíbe al Cliente realizar operaciones que violen las estipulaciones establecidas en esta sección o en las preguntas frecuentes. Cualquier operación que infrinja estas estipulaciones está estrictamente prohibida. El Cliente debe adherirse a las reglas y pautas establecidas en esta sección, así como a las establecidas en las preguntas frecuentes al utilizar los Servicios.
2- El Cliente no debe utilizar intencionada o involuntariamente estrategias de trading que exploten errores en los Servicios, como inexactitudes en los precios mostrados o retrasos en sus actualizaciones, incluidas, pero no limitadas a, prácticas comúnmente conocidas como Trading de Latencia.
3- Se prohíbe al Cliente realizar operaciones utilizando un feed de datos externo o lento o realizar gap trading.
4- Participar, solo o en cooperación con otros, en cualquier operación o combinación de operaciones a través de cuentas conectadas o cuentas mantenidas dentro de la plataforma, si el propósito es manipular el trading, conocido comúnmente como “Trading en Grupo,” está prohibido. Ejemplos de tal manipulación incluyen ingresar a posiciones opuestas simultáneamente.
5- El uso de cualquier software, inteligencia artificial, trading a ultra alta velocidad, trading de alta frecuencia o entrada masiva de datos que pueda manipular o abusar de los sistemas o servicios del Proveedor, o proporcionar una ventaja injusta, está prohibido para el Cliente.
6- Realizar arbitraje (de cualquier tipo), incluidas, pero no limitadas a, arbitraje triangular, arbitraje estadístico, arbitraje de latencia, arbitraje de creación de mercado, arbitraje espacial, arbitraje de trading de pares, arbitraje de riesgo, arbitraje convertible, arbitraje de volatilidad, arbitraje de dividendos, arbitraje fiscal, arbitraje de curva de rendimiento, u otra forma de arbitraje que pueda explotar diferencias de precios entre diferentes mercados o bolsas, está prohibido para el Cliente.
7- Realizar operaciones que sean inconsistentes con las operaciones típicas de forex o cualquier otro mercado financiero está prohibido para el Cliente. También deben evitar cualquier actividad que pueda causar daño financiero u otro tipo al Proveedor, como sobreapalancamiento, sobreexposición, realizar apuestas unilaterales, trading en cuadrícula, scalping de ticks o cambio de cuenta. Participar en cualquiera de estas actividades puede generar preocupaciones válidas sobre dañar intencionalmente al Proveedor.
8- Participar en copy trading, donde las operaciones imitan o replican las actividades comerciales de otros traders o entidades sin autorización previa del Proveedor, está prohibido para el Cliente.
9- El Cliente, o cualquier tercero, tiene prohibido participar o colaborar para que un tercero ejecute operaciones en nombre del Cliente, ya sea que dicho tercero sea un individuo privado o un profesional, o permitir el acceso o trading en su Cuenta Challenge de FXLIVECAPITAL por parte de un tercero.
10- Acceder a cualquier Cuenta Challenge FXLIVECAPITAL de terceros, operar en nombre de cualquier tercero, o realizar cualquier servicio de administración de cuentas o servicios similares donde el Cliente se comprometa a operar, ejecutar o administrar una cuenta de FXLIVECAPITAL en nombre de otro usuario, ya sea profesionalmente o de otro modo, está prohibido para el Cliente.
11- Abrir posiciones con tamaños que sean notablemente mayores que los de otras operaciones del Cliente, ya sea en esta cuenta o en otra de ellas, está prohibido.
12- Abrir posiciones con números que sean notablemente menores o mayores que los de otras operaciones del Cliente, ya sea en esta cuenta o en otra de ellas, está prohibido. Utilizar un nivel alto de margen o una estrategia de trading extremadamente riesgosa está prohibido para el Cliente. FXLIVECAPITAL retiene el derecho exclusivo de imponer restricciones de trading, modificar parámetros de cuenta o terminar cuentas de trading a su discreción exclusiva para asegurar la estabilidad e integridad de su entorno y plataforma de trading. Este derecho puede ejercerse en circunstancias que incluyan, pero no se limiten a: Si FXLIVECAPITAL determina que una estrategia de trading de un cliente, comportamiento o comercio(s) específico(s) representan un riesgo que se considere excesivo o inmanejable bajo las condiciones del mercado actuales, y que dicho riesgo podría afectar adversamente a FXLIVECAPITAL o sus clientes. Si se encuentran prácticas de trading que son incompatibles con las operaciones de mercado estándar o las políticas de gestión de riesgos de FXLIVECAPITAL, incluidas, entre otras, el uso de alto apalancamiento, sobreexposición, tamaños de lote inusualmente grandes o pequeños, o estrategias que puedan potencialmente interrumpir el equilibrio del mercado. Si hay inconsistencias en los patrones de trading, como una desviación significativa del comportamiento histórico del trading del cliente, o si el comportamiento del trading del cliente se desvía significativamente de las prácticas de mercado generalmente aceptadas. Si se determina que las actividades de trading de un cliente podrían llevar a perjuicio financiero o interrupción operativa a FXLIVECAPITAL o a terceros, FXLIVECAPITAL se reserva el derecho de limitar o restringir las actividades comerciales del cliente.
FXLIVECAPITAL puede imponer restricciones para asegurar el cumplimiento con los requisitos regulatorios aplicables, protocolos operativos o políticas internas diseñadas para mantener un entorno de trading seguro. Para mantener la transparencia y asegurar una gestión efectiva de las prácticas de trading, FXLIVECAPITAL tomará las siguientes acciones al implementar restricciones de trading o modificaciones: FXLIVECAPITAL hará esfuerzos razonables para notificar al cliente de cualquier restricción de trading, modificaciones o terminación de cuentas, proporcionando las razones para tales acciones. Sin embargo, en casos donde se requiere acción inmediata para proteger la integridad de la plataforma, FXLIVECAPITAL puede implementar cambios sin previo aviso.
Los clientes tendrán la oportunidad de solicitar una revisión de cualquier restricción impuesta o acciones de cuenta. FXLIVECAPITAL considerará las apelaciones caso por caso pero se reserva el derecho de mantener su decisión original para asegurar la protección de su entorno de trading. FXLIVECAPITAL no será responsable de ninguna pérdida o daño directo, directo, incidental o consecuente resultante de la imposición de restricciones de trading o terminación de cuentas. Los clientes acuerdan indemnizar a FXLIVECAPITAL contra cualquier reclamo que surja de tales acciones. Si se llevan a cabo una o todas las Prácticas de Trading Prohibidas en una o más Cuentas de FXLIVECAPITAL de un Cliente o en las cuentas de diferentes Clientes, o combinando operaciones a través de Cuentas de FXLIVECAPITAL y cualquier Cuenta de FXLIVECAPITAL, el Proveedor tiene derecho a cancelar todos los Servicios y terminar todos los contratos relevantes con respecto a todas las Cuentas Challenge de FXLIVECAPITAL del Cliente. El Proveedor puede tomar cualquiera de las acciones establecidas en esta sección a su discreción exclusiva. En tal caso, el Cliente no tendrá derecho a un reembolso de las tarifas pagadas. Si el Cliente participa repetidamente en cualquiera de las prácticas descritas en esta sección, y el Proveedor ya ha notificado previamente al Cliente de ello, el Proveedor puede negar al Cliente acceso a todos o parte de los Servicios, incluyendo acceso al Tablero y la Plataforma de Trading, sin ninguna compensación.
Excepciones:
Aplicable a las CUENTAS POWERLIVE Todas las Prácticas de Trading Prohibidas mencionadas anteriormente son aplicables, sin embargo, hay pequeñas excepciones para nuestra Cuenta Potenciada como sigue:
- Trading en Cuadrícula: está permitido hasta un máximo de 3 posiciones, de lo contrario las operaciones deben ser desestimadas.
- Copy Trading: está permitido solo entre sus propias cuentas de trading. Cualquier cuenta de trading conectada transversalmente terminará con la terminación de ambas cuentas detectadas.
*En caso de violación de reglas, la CUENTA POWERLIFE puede ser elegible para una oportunidad de reinicio único, sujeto a la gravedad de la violación. Tenga en cuenta que FXLIVECAPITAL se reserva el derecho de otorgar o denegar esta opción a su discreción exclusiva.
This Client Agreement (“Agreement”) is made and entered into by and between the Client and FXLive Capital Limited (“FXLive Capital”), a company duly incorporated under the laws of Saint Lucia, with registration number 2024-00428 and address at Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Bay, Gros-Islet, Saint Lucia.
This agreement constitutes a public offer to enter into a brokerage services agreement (the "Agreement") and outlines the terms and conditions currently governing the provision of brokerage services by FXLIVE CAPITAL Ltd to its clients.
WHEREAS
1. The company maintains operational office addresses at Paseo De La Reforma, No.250, 9th Floor, Tower A, Col. Juárez, Mexico City, Mexico.
2. The Client's registered address shall be the one provided in the account opening electronic form, verified against the accepted Know Your Customer (KYC) documentation for proof of address.
3. In consideration of FXLive Capital agreeing to open and/or maintain one or more accounts for the Client and provide services related to the purchase and sale of over-the-counter margin-based trading contracts, the Client agrees to the following terms and conditions:
1. ACCEPTANCE
1.1. The Client of the Company is any legal entity or individual who has accepted the terms of this public offer (the Client). The acceptance of the terms of the public offer is made by the client by filling in the registration form for opening of the Trading account with the Company, and ticking the box I agree with the terms of the public offer and its annexes.
1.2. This Agreement shall only be considered accepted by FXLIVE CAPITAL and become a binding contract between the Client and FXLIVE CAPITAL upon the verification and approval of the Client’s information by FXLIVE CAPITAL.
1.3. The subject of this Agreement is the provision to the Client of the services listed in clause 3 of this Agreement.
1.4. Terms and definitions that are found in the text of this Agreement has the next meaning:
“Account opening form” is an e-form used to collect essential information about a client who wishes to open an account with FXLIVE CAPITAL Ltd.
“Site” is the website of the Company FXLIVE CAPITAL Ltd.
“Personal Cabinet” means the individual space of the Client on the Company’s Site, access to which is opened after the client’s identification through the introduction of a unique login and password. Through the Personal Cabinet, the Client’s Trading accounts are maintained, the register of transactions is maintained, and the Client’s information support is maintained. “Trading account” is a unique personalized register of Trading transactions in the Trading Platform, which reflects, open positions, closed positions, non-trading operations (such as operations to deposit funds into the Trading account or withdraw funds from the Trading account).
“Trading platform” is a set of software and hardware that provides information on real-time trading in financial markets, conducts trading operations, records mutual obligations between the Client and the Company, and observes terms and conditions.
“Trading transaction” is a transaction for the purchase or sale of a Financial Instrument.
“Financial instrument” means the ability to trade on the difference between spot exchange rates of foreign exchange or another type of underlying asset, or another financial instrument of this kind.
2. TRADING
2.1 AUTHORIZATION TO TRADE.
Subject to the terms and conditions of this Agreement and acceptance of Client’s application to open an Account with FXLive Capital, client hereby authorizes FXLive Capital to maintain one or more Accounts in client’s name and engage in transactions for Client’s Account in accordance with oral, written or electronic instructions by client and its officers, partners, principals, employees or other agents (“Representatives”).
Client will bear the risk of all unauthorized instructions by its Representatives and will indemnify and hold FXLive Capital harmless from all claims, liabilities, losses, damages, fees, costs and expenses relating to or arising from FXLive Capital reliance on such instructions, including any improper, unauthorized or fraudulent instructions by the Representatives, except in cases of gross negligence or willful misconduct by FXLive Capital.
Unless expressly stated otherwise in writing, all transactions entered into between FXLive Capital and client shall be governed by the terms of this Agreement, as amended from time to time (including, without limitation, FXLive Capital Risk Disclosures and Trading Policies and Procedures).
2.2 ACCOUNT APPROVALS AND MAINTENANCE.
FXLive Capital reserves the right to reject a client’s application or close a client’s account at its sole and absolute discretion, without prior notice to the client. FXLive Capital may request additional information, documentation, or materials from the client to verify details or investigate the client’s trading activities, in order to determine whether continued trading on the client’s account is appropriate.
The client acknowledges that FXLive Capital may, at any time and at its sole discretion, impose restrictions on trading, disbursements, or transfers. FXLive Capital also reserves the right to amend, revise, update, or modify this Agreement at any time, without prior consultation with the client. The most current version of the Agreement will be available on the FXLive Capital website; https://www.fxlivecapital.com/terms-of-service.
We reserve the right to limit or restrict access to all or certain parts of the Website and/or Services in specific jurisdictions. You acknowledge and agree that we are not liable if your country of residence or location becomes restricted or blocked. Restricted Territories include, but are not limited to, individuals residing in: Sudan, Syria, North Korea, Cuba, Iran, the United States, Canada, Japan, Pakistan, Libya and Somalia.
Client acknowledges and agrees that accounts that are opened/traded from restricted jurisdiction would be automatically closed by FXLive Capital when FXLive Capital discovers during FXLive Capital client assessment period on trading activity jurisdiction check and such account(s) would only be reinstated when Client can show proof of new jurisdiction in a non-restricted territory by providing proof of address not less than one month old.
Client also acknowledges and agrees that accounts are segregated in the FXLive Capital books and records only, and Client’s funds are not FDIC-insured and are deposited with a liquidity provider selected by FXLive Capital in its sole discretion.
3. COMPANY SERVICES
3.1. The Company provides the following services to the Client:
3.1.1. Conducting conversion-arbitrage Trading transactions without direct delivery of the underlying asset, using Financial Instruments. Each Financial Instrument with which the Client commits a Trading Transaction shall be deemed settlement. Settlements on Trade transactions between the Company and the Client do not imply the physical delivery of the currency or asset declared in the Financial Instrument (contract).
3.1.2. Client Account Creation and Maintenance
The creation and maintenance of the Client’s account involve the following actions:
I. Account Setup:
· Establishing a personal cabinet for the Client.
· Assigning unique access codes to the Client to ensure clear separation of the Client’s funds from those of the Company and other clients.
· Guaranteeing the confidentiality and security of the access codes.
Fund Management:
· The Company’s consent to accept funds into its account for conducting transactions with Financial Instruments on behalf of the Client.
· Opening trading accounts for the Client.
· Processing deposits and withdrawals of the Client’s funds to and from the trading account in accordance with the Client’s instructions and the Company’s current policies.
· Applying relevant commission payments, bank interest, charges, and write-offs to the trading account, as per the Company’s trading terms.
Support and Services:
· Providing informational and technical support to the Client.
· Collecting and processing the Client’s data, including conducting identification and verification procedures.
· Supplying specialized software for transmitting analytical signals.
· Offering software for executing trading operations and analyzing market trends via the Internet.
Trading Activities:
· Acting as an intermediary to execute the Client’s trading orders for the purchase or sale of Financial Instruments, where possible.
Managing the accounting, recording, and execution of the Client’s instructions through third parties or at the Company’s expense.
3.2. The Company provides services to the Client exclusively through the Internet. Other means of communication can be used if the Company deems it necessary. The Company is not responsible for the inability to provide services in the event of problems relating to connections with the Internet.
3.3. The Company provides to the Client an access to its trading history for any period of time. Access to the trading history is carried out by the Client independently, through the trading platform.
3.4. The Company, including its employees, representative offices, and branches, does not offer advice on legal, tax, or accounting matters, nor does it provide guidance on the suitability or profitability of any transaction, including trading transaction. Regarding the Client’s trading operations, the Company’s role is limited to facilitating the transmission of the Client’s trading orders. The Company does not provide trust management services or make any recommendations.
4. FINANCIAL OPERATIONS
4.1. The Company publishes the size of all current commissions and costs, based on the financial instruments selected by the Client, within the Personal Cabinet.
4.2. The Company reserves the right to adjust commissions, spreads, swaps, and other costs without prior written notification to the Client.
4.3. The Company provides information service to ensure access to current market prices for traded financial instruments.
4.4. The Client acknowledges and agrees that certain service packages may utilize different liquidity providers and their products. If the liquidity provider changes, subsequent trading operations may reflect different quotes compared to those originally provided by the primary liquidity provider. All positions opened before such changes will remain subject to the terms under which they were originally executed.
4.5. Each Client's order to buy or sell a financial instrument is not matched by an equivalent operation in any market. The Company calculates profits or losses on a netting basis by offsetting mutual claims and liabilities across all client transactions. If necessary, the Company may transfer any uncompensated position to a third-party principal.
4.6. The Company accepts Client payments in national currencies, converting them to the U.S. dollar equivalent through banks and payment systems. The conversion is performed under the terms of the Client’s selected financial instruments, as outlined in the Personal Cabinet. The applicable conversion rates are published in the Personal Cabinet or on the Company’s website.
4.7. Withdrawals of Client funds are performed based on the market rate of the Client’s national currency converted to its U.S. dollar equivalent. The conversion rate aligns with the official rate set by the National Bank of the Client’s country on the date of the first payment. However, the rate used will not exceed the official exchange rate of the national currency set by the National Bank on that date.
5. RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE CLIENT
5.1. The Client is entitled to receive the services described in this Agreement in their entirety.
5.2. The Client may request a withdrawal of funds within their available balance at any time. Withdrawals will be processed according to the terms and conditions of this Agreement.
5.3. Client agrees that he/she is required to engage in active trading on their Account before being eligible for withdrawals.
5.4. Failure to meet the minimum trading activity requirement may result in the suspension of withdrawal privileges.
5.5. The Client may change their registration password an unlimited number of times to maintain the required level of confidentiality.
5.6. The Client must provide accurate personal information during account registration and Agreement execution and submit required documents in compliance with the Company's policies.
5.7. The Company reserves the right to close all or part of the Client’s open positions if the Client's fund level (the ratio of deposit to current loss and collateral for open positions) falls to or below the stop-out level defined by the Company. This stop-out level is published on the Company's website.
5.8. The Company may refuse service in cases of Client non-compliance with obligations or Company rules. It may also act to prevent malicious activities, claim compensation for justified costs or losses, or refuse service without explanation. In such cases, the right to compensation is voided.
5.9 The Client acknowledges access to the Company’s Confidential Information and relationships due to trading activities. To protect the Company’s interests:
The Client shall not misuse Company information, solicit business from other Clients, or encourage them to reduce their engagement with the Company.
The Client must not hire or solicit Company employees during the Agreement term or within 12 months after its termination.
5.10. To comply with anti-money laundering, anti-terrorism, fraud prevention, and other regulatory requirements, the Company may request additional information or documentation for suspicious activities. During investigations, the Company may suspend Client instructions or refuse to fulfill Agreement terms.
5.11. No article of this Agreement cannot be a basis for civil liability for the Company based on any alleged failure to perform obligations under this Agreement.
5.12. The Company reserves the right to block the Client's Personal Cabinet or trading accounts under the following conditions:
If the Client's provided information is deemed false.
If the Client attempts unauthorized access to the company’s IT systems or obtains insider information.
5.13. The Client must only send emails from the address provided at registration.
5.14. The Client acknowledges and agrees that the Company is not obligated to pay interest or guarantee payments corresponding to the level of inflation on the cash balance of the Client regardless of the time spent of funds in the accounts of the Client.
5.15. The Company will not process payment orders from the Client’s account to third parties unless explicitly agreed upon in a supplementary agreement where nexus will be proofed between client and third party.
5.16. Withdrawals from the Client’s trading account must follow the Company’s specified methods and procedures. The Company reserves the right to amend withdrawal processes based on current needs or circumstances without prior Client approval.
5.17. The Client is allowed to register only one Personal Cabinet. Any additional cabinets will be blocked, and the Client will be notified.
5.18. The client understands that Algorithmic High-Frequency Trading (HFT) and Arbitrage activities are prohibited. If such activities are detected, the trading account will be disabled, and the Client will not be only be allowed to withdraw their initial deposit nor profit.
6. CHARGES, DEPOSITS AND WITHDRAWAL
6.1 The client agrees to pay all applicable charges associated with the services provided by FXLive Capital, including but not limited to mark-ups, markdowns, statement fees, idle account fees, order cancellation fees, account transfer fees, introducing broker fees, and Money Manager fees, as well as any other relevant charges. FXLive Capital reserves the right to modify these charges at its sole discretion without prior notice.
All such charges are payable by the client as they are incurred or as determined by FXLive Capital at its sole discretion. The client hereby authorizes FXLive Capital to deduct any such charges directly from the client’s Account(s).
6.2 Deposit and withdrawal
I. clients must engage in active trading after depositing funds into their FXLive Capital trading account to become eligible for withdrawals. Deposited funds must be used for trading purposes.
II. FXLive Capital reserves the right to impose account restrictions, revoke withdrawal rights, or close accounts if suspicious activity is detected. Such actions may also result in the confiscation of funds.
III. FXLive Capital does not accept or disburse funds in cash or cash equivalents.
IV. All transactions between clients and FXLive Capital must be conducted through wire transfers, Automatic Clearing House (ACH), or other methods approved by FXLive Capital. These methods must enable verification of both the sending and receiving parties' identities, as deemed appropriate by FXLive Capital.
V. Deposit and withdrawal transactions are permitted only between the client’s FXLive Capital account and another account held in the client’s name or for which the client can clearly demonstrate ownership.
VI. To prevent money laundering, fraud, and unauthorized activities, FXLive Capital may limit withdrawal options. Withdrawals must be made to the same bank account or credit/debit card used for the initial deposit, in compliance with AML regulations.
VII. clients can request partial or complete fund withdrawals by submitting a “Withdrawal Request” in their FXLive Capital portal. Withdrawals are typically processed within 2-3 business days.
VIII. FXLive Capital reserves the right to decline withdrawal requests from clients who fail to comply with the above terms and/or clients may be required to provide additional information and documents before withdrawal requests are approved.
6.1 TRADING OVER SYNTHETIC ASSESTS- PROFIT LIMITATION
The Client acknowledges and agrees that any profits generated through trading synthetic assets on the Company’s platform are subject to a maximum profit limitation policy. Notwithstanding the actual percentage of profit generated during a given month, the Company guarantees a maximum distribution of 10% of the monthly profit to the Client’s account.
The remaining profit percentage shall be waived by the Client and retained by the Company to ensure business sustainability and the long-term viability of the trading platform. The Client expressly agrees to forgo any claims to profits exceeding the guaranteed 10% monthly distribution.
This clause forms an integral part of the Company’s commitment to providing stable and secure trading services while maintaining the operational and financial health of the business. By engaging in trading synthetic assets, the Client affirms their understanding and acceptance of this policy.
7. DURATION AND TERMINATION OF AGREEMENT
7.1. This Agreement becomes effective once the Client completes the registration form for opening a Trading Account and selects the checkbox indicating acceptance of the “terms of the public offer and its annexes.” The Agreement remains valid indefinitely unless terminated by either Party in accordance with its terms.
7.2. Either Party may terminate this Agreement unilaterally based on the circumstances and conditions as outlined in this agreement.
7.3. The Company reserves the right to terminate this Agreement immediately in the event of a gross violation of its terms by the Client. Notification of such termination may not be provided to the Client.
7.4. If the Client’s trading account contains funds at the time of termination, the withdrawal of such funds will be processed in accordance with the terms outlined in this Agreement.
7.5. If any provision or part of a provision within this Agreement is deemed unenforceable by a court of competent jurisdiction, that provision will be treated as severable, and the remainder of the Agreement will remain legally valid and enforceable.
7.6. The Company reserves the right to block the Client’s account during investigations or to terminate this Agreement unilaterally without disclosing reasons, if the security team identifies any of the following:
Fraudulent activity
General breach of this Agreement
Use of trading methods that pose a direct or indirect threat to the Company’s operations, including technical or economic risks or excessive server load
8. LIABILITY OF THE PARTIES
8.1. The Client assumes all risks associated with unauthorized instructions issued by him/her or its representatives and agrees to indemnify and hold the company harmless from any claims, liabilities, losses, damages, fees, costs, or expenses arising from the company’s reliance on such instructions, including those that are improper, unauthorized, or fraudulent.
8.2. The Company shall be liable solely for actual damages incurred by the Client as a direct result of the Company's failure to fulfill its obligations under this Agreement. However, the Company shall not be responsible for any loss of anticipated profits or benefits. In all other circumstances, any losses incurred by the Client shall be deemed to result from the Client's own actions or inactions.
8.3. In the event of encountering non-market quotations, incorrect data displayed in the Client's account, account history, or open positions, either party shall notify the other party via email or through a message on its website. Transactions affected by such errors, including any resulting profits or losses, are subject to cancellation or adjustment to align with market conditions.
8.4. The Client shall be liable to the Company for any losses incurred due to the Client's actions or omissions, including damages arising from the failure to provide, or the delayed submission of, any documents required under this Agreement and applicable regulations. Additionally, the Client shall be responsible for any damages caused to the Company as a result of misrepresentations contained in the documents provided by the Client to the Company.
8.5. The Company shall not be held liable for any losses incurred by the Client if such losses result from hacker attacks, failures in computer networks, electrical power systems, or telecommunication systems directly involved in executing foreign exchange transactions or other Company operations, provided these incidents occur without any fault or negligence on the part of the Company.
8.6. The Company shall not be held liable for the authorized use of the Client’s identification data by third parties.
8.7. The Company shall not be liable for the outcomes of conversion or arbitrage transactions undertaken by the Client based on analytical materials provided by the Company. The Client acknowledges that foreign exchange and arbitrage transactions carry inherent risks, including the possibility of not achieving the expected income and the potential loss of part or all of the invested funds.
8.8. This Agreement does not include provisions that exclude or limit obligations to the Client which the Company is not permitted to exclude or limit under the laws of the Company's country of registration. In the event of any conflict between this Agreement and the Client's legal rights, the laws of the Company's country of registration shall take precedence. The Company assumes no additional obligations or fiduciary duties beyond those explicitly stated in this Agreement.
8.9. The source code, structure, algorithms, and architectural design of the software are protected by copyright, trade secret laws, intellectual property rights, trademarks, and patents. The Client is prohibited from engaging in any actions intended for indirect use of the Company's services in a manner inconsistent with the purposes of this Agreement (referred to as “unauthorized use”), including but not limited to:
Exploiting software errors for personal or financial gain;
Copying, distributing, publishing, decompiling, reverse engineering, disassembling, modifying, or attempting to access the source code to create derivative works or otherwise misappropriate the Company's proprietary software;
Selling, assigning, sublicensing, transferring, distributing, or providing temporary access to the software;
Allowing any third party to access the Company's software through a computer network or other means;
Exporting the software to any country (via physical or electronic means) without prior written authorization from the Company;
Using the software in a manner that violates this Agreement or applicable laws and regulations.
Any breach of these restrictions may result in legal action and termination of the Client's access to the Company's services.
8.10. The Client is solely liable and responsible for the payment of all taxes, whether domestic or international, arising from or related to the execution of this Agreement, in compliance with applicable laws and prevailing tax practices, including any future amendments thereto.
9. PROCEDURE FOR CONSIDERATION OF CLAIMS AND DISPUTES
9.1. Any disputes or disagreements between the Parties regarding the conclusion and settlement of transactions involving Financial Instruments, or any other actions outlined in this Agreement, shall first be addressed through negotiations. If an agreement cannot be reached, the matter will be resolved through legal means, subject to the claim’s procedure specified below.
9.2. Claims must be submitted in writing to the Company’s official email address or via the messaging system in the Personal Cabinet. Claims submitted by other means (such as phone, fax, etc.) will not be considered. The conditions for submitting a claim are outlined according to the claim’s procedure as highlighted in the clauses 9.3. – 9.6. below.
9.3. A claim must include the following information: the Client's full name, trading account number, the date and time of the incident (based on the system time of the trading terminal), ticket numbers for all disputed positions and/or pending orders, and a detailed description of the dispute with appropriate justification.
9.4 The claim MUST NOT contain:
Offensive language
Uncontrolled vocabulary.
9.5. Claims will be accepted for review by the Company within 5 (five) business from the moment the Client becomes aware, or should have become aware, of the dispute. A delay in submitting the claim may result in its rejection. The total period for reviewing a claim will not exceed 5 (five) business days from the receipt of the last required document.
9.6. The Company reserves the right to suspend all or part of the Client’s account operations who has filed a claim, pending resolution of the dispute or until an interim agreement is reached between the parties.
10. CLIENT'S REPRESENTATIONS AND WARRANTIES
By entering into this Agreement, the Client guarantees the following:
10.1. The Client acknowledges that the Company does not have knowledge of the procedures or any potential restrictions that may apply to the Client when carrying out activities related to this Agreement.
10.2. The Client is responsible for ensuring compliance with the laws and regulations of their country of residence when engaging in the activities outlined in this Agreement. The rights of the Company under this Agreement are in addition to any rights provided by the legislation of the Company's country of incorporation.
10.3. The Client has thoroughly reviewed the contents of this Agreement. The Client is aware that if they disagree with any provision(s) of the Agreement, they may decline the Company’s services only prior to accepting (acceptance) the terms of the Agreement, i.e., before entering into the Agreement. Once the Agreement is concluded, the Client is deemed to have accepted all of its terms.
10.4. The Client is fully informed, aware, and agrees that trading financial instruments carries significant risks. The Client acknowledges that they may lose all or part of the funds deposited in their trading account for an indefinite period. As such, the Client is responsible for independently managing the risk (losses) in their trading account.
10.5. The Client guarantees that they have the legal capacity and authority to enter into this Agreement, and that they are not under any influence such as; alcohol, drugs, or any form of coercion, deception, or threat.
10.6. The Client is aware that, in order to manage potential losses, they should frequently monitor the status of their trading account, at least once daily, utilize “stop loss” orders (which close losing positions when the market reaches a specified price), automatically limit losses for each individual trade, and regularly change the password to their trading account.
10.7. The Client is notified that placing stop-loss orders may not necessarily limit their losses to the expected amount, particularly if unfavorable market conditions prevail, such as price gaps after trading hours, defaults, or other disruptions.
10.8. The Client understands and acknowledges that in the event of significant price movements (including price gaps), it may not always be possible to execute a trade at the desired price, especially during global crises, terrorist attacks, defaults, or other events that significantly impact the market.
10.9. The Client understands that trading financial instruments online is a technologically sophisticated service. The Company is not responsible for any disruptions caused by power outages, communication line failures, equipment malfunctions, disconnections from quote feeds, or other technological risks.
10.10. The Client is responsible for verifying the legality of the activities under this Agreement, and for determining whether any licenses or permits are required according to the laws of their country of residence.
10.11. The Client acknowledges that this section of the Agreement does not fully encompass all the risks associated with trading financial instruments. As such, the Client is encouraged to research and understand the risks involved before engaging in trading activities.
10.12. The Client is aware that margin trading is a high-risk activity and could result in the loss of part or all of the funds in the account. Therefore, the Client should refrain from using funds essential for their basic financial wellbeing for trading purposes. The Client should not engage in trading if they do not fully understand the fundamentals of margin trading or how to use the trading software for executing and monitoring transactions. A more detailed description of the risks is provided in the “Risk Disclosure,” which forms an integral part of this Agreement. The Client confirms that they have read and understood the risks outlined in this document.
11. AMENDMENTS
11.1. The Company reserves the right to unilaterally amend or supplement this Agreement, including its annexes. Such changes shall take effect upon the publication of the updated Agreement on the Company’s official website.
11.2. The Client is responsible for staying informed about amendments or updates to this Agreement by visiting the Company’s website at least once a week, either personally or through an authorized representative.
11.3. Any amendments or additions to this Agreement, once in effect, shall apply equally to all Clients, including those who entered into the Agreement prior to the effective date of the changes. If the Client disagrees with the modifications, they may submit a written request to terminate the Agreement within three (3) days of the amendments’ effective date.
12. GOVERNING LAW AND JURISDICTION
12.1. This Agreement is governed by the laws of the Company’s jurisdiction, without regard to conflict of law principles. All actions of the Company, including the provision of services under this Agreement, are deemed to take place within the Company's jurisdiction.
12.2. The location where services are deemed provided is the place where the final actions required to deliver the service occur.
12.3. The Client irrevocably:
– Agrees that the courts within the Company’s jurisdiction hold exclusive authority over any legal actions or proceedings related to this Agreement;
– Submits to the jurisdiction of these courts;
– Waives any claims asserting that such jurisdiction is inconvenient or lacks legal force over the Client.
12.4. To the fullest extent permitted by applicable law, the Client waives any claim to immunity, whether based on sovereignty or other grounds, for themselves, their income, or their assets. This waiver applies to actions including court proceedings, asset seizure (before or after judgment), or enforcement of any judgment against the Client’s income or assets.
12.5. In cases of conflict between this Agreement and applicable regulatory documents, the latter shall prevail. The Company reserves the right to take or refrain from taking actions necessary to comply with such regulatory documents. The Company’s decisions in this regard are binding on the Client.
12.6. The official language of communication between the Parties is English. The Client must submit all documents to the Company in English or any other language approved by the Company. If requested, the Client is obligated to provide translations into one of the Company’s official languages.
12.7. Proper communication with the Company’s employees is mandatory. The following conditions apply:
– The use of obscene language or hate speech in communication with Company employees is strictly prohibited.
– The Company reserves the right to deny services, ignore messages, or restrict communication in response to violations of communication protocols.
– To protect employee safety and prevent conflicts of interest, the Company will not disclose employee personal data or allow personal communication unrelated to this Agreement.
– The Company may ignore repetitive appeals related to already resolved or ongoing matters that hinder transparent processes.
– In cases of substantiated suspicion that the Client has violated this Agreement, applicable laws, or business norms in financial markets, the Company may minimize communication until investigations are concluded.
13. FORCE MAJEURE
13.1. The Company reserves the right to determine the occurrence of force majeure events. Upon identifying such events, the Company will take reasonable steps to notify the Client. Force majeure circumstances include, but are not limited to:
Any action, event, or occurrence (e.g., strikes, riots, civil unrest, terrorist acts, wars, natural disasters, accidents, fires, floods, storms, or failures in power supply, communication systems, software, or electronic equipment) which, in the Company’s opinion, result in the destabilization of one or more markets or instruments.
Significant or drastic changes in financial market conditions recognized by market regulators, financial instrument authorities (in any jurisdiction), market participants, or official government representatives, whose statements may impact market volatility or specific instruments.
Suspension, liquidation, or closure of any market; absence of events forming the basis of the Company’s quotations; imposition of limits; or unusual trading conditions in any market or with respect to any event.
13.2. Upon determining the occurrence of a force majeure event, the Company may, at its discretion and without prior written notice, take any of the following actions:
Modify trading requirements.
Close any or all of the Client’s open positions at a price deemed reasonable by the Company.
Cancel all or part of the Client’s closed transactions impacted by the force majeure.
Adjust gains or losses resulting from transactions conducted during or following the force majeure event.
Suspend or amend the application of any provisions in the Agreement that cannot reasonably be fulfilled due to the force majeure.
Take or refrain from taking any actions deemed appropriate by the Company, based on reasonable judgment under the circumstances.
13.3. Neither party shall be held liable for delays or failure to perform obligations arising from force majeure events, which occur beyond the control and reasonable foresight of the parties. Such events include declared or actual war, civil unrest, natural disasters, and other unforeseen circumstances.
13.4. A party unable to fulfill its obligations due to force majeure must notify the other party within seven (7) days of becoming aware of the circumstances. Failure to notify or provide timely notification forfeits the right to invoke force majeure as a basis for exemption from liability. If the force majeure persists for more than one (1) month, the parties shall negotiate to determine a mutually acceptable course of action regarding the continuation of this Agreement.
14. PROHIBITED TRADING ACTIVITIES
To ensure the integrity of our trading environment and to maintain fair access to liquidity for all participants, FXLiveCapital enforces strict guidelines against trading behaviors that are abusive, manipulative, or that undermine the platform’s technical or financial operations. The following activities are expressly prohibited:
14.1. Latency Arbitrage
Executing trades that exploit price feed delays or latency gaps between FXLiveCapital’s platform and its liquidity providers, particularly through strategies designed to capture stale pricing or misquoted rates due to technical delays.
14.2. High-Frequency Scalping
Engaging in excessively fast trading, characterized by opening and closing positions within extremely short time frames (typically under 10 seconds), especially at high frequency, in a manner that does not reflect legitimate market intent but rather targets quote or execution inefficiencies.
14.3. Toxic Flow Trading
Implementing strategies that are categorized as toxic by our liquidity providers or internal risk protocols. This includes practices that generate asymmetrical risk to the broker, degrade quote quality, or manipulate execution outcomes through repeated low-latency or low-risk exposures.
14.4. Hedging Abuse / Mirror Trading
Opening simultaneous or near-simultaneous Buy and Sell positions on the same trading instrument—particularly in high volatility assets or within short time intervals—for the purpose of minimizing market exposure while exploiting platform mechanics, rebate programs, or pricing anomalies.
This includes:
Internal hedging loops, where both directions are opened in sequence to distort trade volume or payout logic.
Controlled loss tactics, where one side of the trade is used to secure gain while the other is closed at pre-determined, offsetting loss thresholds.
Such strategies are considered a form of price manipulation and are strictly forbidden.
14.5. Quote Manipulation / Price Feed Exploits
Attempting to profit from errors, gaps, or delays in price feeds, including placing trades based on visible lag or differences between external and internal feeds, whether through manual or automated means.
14.6. Unauthorized Algorithmic Trading
Using Expert Advisors (EAs), trading bots, or third-party plugins that are configured to exploit vulnerabilities in the platform or liquidity flow, including any unapproved latency arbitrage, copy trading latency gaps, or tick-sniping behavior.
14.7. Wash Trading / Churning
Placing trades without genuine market exposure or economic intent, especially where the sole purpose is to generate trading volume, commissions, or bonuses. This includes repetitive entry/exit orders that create no directional bias or exposure.
14.8. Platform Overload & Malicious Usage
Flooding the system with excessive order requests, pending orders, or market activity that disrupts normal trading operations or server stability.
14.9 Enforcement Measures
FXLiveCapital reserves full rights to take any of the following actions, without prior notice, if prohibited trading behavior is identified or suspected:
Void trades or profits resulting from the prohibited behavior.
Reverse adjustments to equity or balance where gains were achieved by violating this clause.
Suspend or permanently terminate the trading account involved.
Withhold withdrawals pending investigation or resolution.
Report such activity to relevant counterparties, regulators, or liquidity providers where applicable.
FXLiveCapital’s determination of prohibited conduct shall be final, and the client waives any dispute arising from such action taken in accordance with this clause.

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Operar con productos apalancados como forex, criptomonedas y derivados conlleva un alto riesgo para su capital y puede no ser adecuado para todos los inversores. Antes de operar, asegúrese de comprender completamente los riesgos involucrados, teniendo en cuenta sus objetivos de inversión y nivel de experiencia. Busque asesoramiento independiente si es necesario. Por favor, lea nuestro aviso completo de riesgos.
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