TÉRMINOS DE SERVICIO DE PROP - BROKERAJE

Este Acuerdo con el Cliente (“Acuerdo”) se celebra entre el Cliente y FXLive Capital Limited (“FXLive Capital”), una empresa debidamente constituida conforme a las leyes de Santa Lucía, con número de registro 2024-00428 y domicilio en Ground Floor, The Sotheby Building, Rodney Bay, Gros-Islet, Santa Lucía.

ANTECEDENTES

1. La empresa mantiene oficinas operativas en Paseo De La Reforma, No. 250, Piso 9, Torre A, Col. Juárez, Ciudad de México, México.

2. La dirección registrada del Cliente será la dirección proporcionada en el formulario electrónico de apertura de cuenta y verificada mediante la documentación aprobada de Conozca a su Cliente (KYC) como comprobante de domicilio.

3. En consideración al acuerdo de FXLive Capital de abrir y/o mantener una o más cuentas para el Cliente y proporcionar servicios relacionados con el Trading Propietario (“Prop Trading”), el Cliente acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones:

TÉRMINOS DE REGISTRO EN LÍNEA

Al registrarse en este sitio web y aceptar estos Términos de Servicio, usted confirma y garantiza lo siguiente:

1. Elegibilidad

1. Usted tiene la mayoría de edad legal conforme a las leyes de su jurisdicción para celebrar acuerdos vinculantes.

2. Tiene plena capacidad para cumplir con las obligaciones establecidas en estos Términos.

3. Si corresponde, ha obtenido los permisos necesarios o la autoridad legal para representar a cualquier organización o entidad en cuyo nombre esté actuando.

2. Cumplimiento de las leyes

· Usted acepta cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluidas, entre otras, las leyes financieras, de protección de datos y de propiedad intelectual, durante el uso de este sitio web y de los servicios proporcionados por la empresa.

3. Actividades prohibidas

· Usted no deberá utilizar el sitio web ni los servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado, incluidos, entre otros:

· Violar cualquier ley o regulación aplicable en su jurisdicción.

· Participar en actividades fraudulentas, incluida la tergiversación de identidad o de registros de trading.

· Intentar comprometer o vulnerar los sistemas de seguridad del sitio web.

4. Exactitud de la información

· Usted acepta proporcionar información verdadera, exacta, actualizada y completa durante el proceso de registro.

· Usted entiende que cualquier información falsa o engañosa puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta.

La violación de estos Términos dará lugar a la terminación inmediata de su acceso a los Servicios.

5. EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Nuestro objetivo es proporcionar información exacta, completa y actualizada en nuestro sitio web. Sin embargo, parte del contenido puede provenir de fuentes de terceros y no garantizamos su exactitud, integridad ni actualidad. El material proporcionado en este sitio tiene únicamente fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones. Se recomienda a los usuarios verificar toda la información mediante fuentes independientes y confiables antes de actuar basándose en ella. El sitio web puede contener información histórica, proporcionada únicamente como referencia y que podría no reflejar las circunstancias más actuales. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento sin previo aviso, pero no tenemos obligación de actualizar material desactualizado. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente el sitio web y mantenerse informado sobre cualquier cambio.

Al utilizar este sitio web, usted reconoce y acepta que cualquier confianza depositada en el contenido es bajo su propio riesgo. Si tiene preguntas o necesita aclaraciones, puede comunicarse con nosotros mediante la dirección de correo electrónico oficial de la Empresa o mediante el sistema de mensajería del Gabinete Personal.

6. RESPONSABILIDAD DE LA CUENTA

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, incluidos su nombre de usuario, contraseña y cualquier otra credencial de inicio de sesión. Usted acepta notificar inmediatamente a la empresa sobre cualquier acceso no autorizado a su cuenta o cualquier vulneración de seguridad.

· Exactitud de la información: Usted es responsable de garantizar que toda la información proporcionada a la empresa, incluida, entre otras, la información personal, financiera y de contacto, sea exacta, completa y esté actualizada. Cualquier incumplimiento en el suministro de información exacta puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta.

· Actividad de la cuenta: Usted es plenamente responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta, incluidas las operaciones de trading, órdenes o comunicaciones realizadas en su nombre, independientemente de que hayan sido autorizadas o no por usted. La empresa no será responsable de pérdidas, daños o problemas derivados de acciones realizadas bajo su cuenta.

· Cumplimiento de las políticas: Usted es responsable de cumplir todos los términos, condiciones y políticas establecidos en este Acuerdo y en otros documentos aplicables. Usted acepta cumplir todas las leyes, regulaciones y directrices pertinentes que rijan sus actividades y el uso de su cuenta.

· Acceso de terceros: Usted acepta no compartir su cuenta ni sus credenciales de acceso con terceros, salvo autorización expresa de la empresa. Usted es responsable de cualquier acción realizada por terceros a quienes se haya concedido acceso a su cuenta, independientemente de que dicho acceso haya sido autorizado o no.

· Monitoreo y reporte: Usted acepta supervisar regularmente las actividades realizadas bajo su cuenta e informar inmediatamente al soporte de la empresa sobre cualquier actividad sospechosa, discrepancia o problema. No informar sobre dicha actividad puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta.

· Responsabilidad sobre decisiones financieras: Usted reconoce que todas las decisiones de trading realizadas bajo su cuenta son su responsabilidad. Usted acepta considerar cuidadosamente todos los riesgos asociados con su actividad de trading y garantizar que el saldo de su cuenta sea suficiente para cubrir posibles pérdidas.

7. DESAFÍO DE PROP FIRM: USO DE CUENTA SIMULADA

Durante la fase de Challenge, todas las actividades de trading realizadas por el Cliente se llevan a cabo en cuentas simuladas. Estas cuentas replican en gran medida las condiciones reales del mercado, pero no implican transacciones monetarias reales ni riesgos sobre fondos reales. La fase de Challenge sirve como período de evaluación para valorar las habilidades de trading del Cliente, su disciplina y su cumplimiento de los principios de gestión de riesgos dentro de un entorno simulado. El desempeño durante esta fase determina la elegibilidad para avanzar a la etapa de cuenta financiada, pero no representa resultados reales de trading.

Al participar en la fase de Challenge, el Cliente reconoce y acepta lo siguiente:

1. Todas las transacciones realizadas durante la fase de Challenge son simuladas y no constituyen operaciones reales.

2. Cualquier resultado financiero, incluidas ganancias o pérdidas, es hipotético y se utiliza exclusivamente con fines de evaluación.

3. La cuenta simulada funciona exclusivamente como una herramienta de calificación para etapas posteriores que involucren una posible financiación.

8. CUENTA FINANCIADA DE PROP FIRM: USO DE CUENTA REAL Y ELEGIBILIDAD PARA GANANCIAS

Tras completar exitosamente la fase de Challenge, los Clientes elegibles podrán recibir una Cuenta Financiada. Esta cuenta es una cuenta de trading real financiada por FXLIVE CAPITAL Limited o sus afiliadas, que permite a los Clientes operar con fondos reales bajo condiciones específicas.

1. Estado de cuenta real:

La Cuenta Financiada proporcionada al Cliente es una cuenta real con fondos reales, que permite realizar operaciones bajo condiciones reales de mercado.

2. Elegibilidad para ganancias y retiros:

Los Clientes que operen en la Cuenta Financiada son elegibles para recibir un porcentaje de las ganancias (“Comisiones de Ganancias”) en función de su desempeño de trading. Los retiros están permitidos únicamente si se cumplen los parámetros de rendimiento, incluido un Retorno de la Inversión (ROI) mínimo.

3. Requisitos mínimos de ROI:

Los Clientes deben alcanzar el umbral mínimo de ROI definido por FXLIVE CAPITAL Limited para calificar para retiros de ganancias. El incumplimiento de este umbral puede retrasar las distribuciones hasta que se cumplan los criterios establecidos.

4. Cumplimiento de las reglas de trading:

La Cuenta Financiada está sujeta a estrictas directrices de trading, incluidos protocolos de gestión de riesgos, drawdowns máximos y restricciones operativas. Las infracciones pueden dar lugar a restricciones, suspensión o terminación de la cuenta y a la pérdida de las ganancias acumuladas.

FXLive Capital ofrece varios tipos de cuentas reales, cada una con términos específicos que regulan la participación en las ganancias, los requisitos de duración de las operaciones y los procesos de retiro. A continuación, se detallan las condiciones aplicables a cada tipo de cuenta:

1. Cuenta LIVE Synthetics

Términos de participación en las ganancias:

· FXLive permite una participación máxima en las ganancias del 10 % mensual para este tipo de cuenta.

· La participación en las ganancias se calcula en función de:

o El máximo de ganancias mensuales del 10 %, o

o La ganancia real obtenida, si se encuentra por debajo del umbral del 10 %.

· Se permite un retiro mínimo del 2 % de las ganancias, independientemente del calendario de retiros establecido.

· Las solicitudes de retiro están sujetas a un período de revisión de hasta 72 horas. En cualquier caso en el que sea necesaria una aclaración o resolución adicional, el titular de la cuenta será notificado por correo electrónico con la correspondiente “Información sobre los próximos pasos”.

· Al menos el 80 % de todas las operaciones deben permanecer abiertas durante un mínimo de tres (3) minutos. El incumplimiento de este requisito dará lugar a la descalificación de la cuenta.

2. Cuenta LIVE FX

Términos de participación en las ganancias:

· Se permite un retiro mínimo del 2 %, independientemente del período de retiro programado.

· Todas las solicitudes de retiro pasarán por un proceso de revisión de hasta 72 horas. Cualquier resolución necesaria o pasos adicionales serán comunicados por correo electrónico.

· Para mantener la elegibilidad de la cuenta, más del 70 % de las operaciones deberán mantenerse abiertas durante al menos tres (3) minutos.

3. Cuenta Challenge Boost+

Términos de participación en las ganancias:

· Los retiros deberán cumplir con un umbral mínimo del 2 %, independientemente de cualquier plazo de retiro programado.

· Cada solicitud de retiro será revisada dentro de un máximo de 72 horas. FXLive Capital proporcionará los próximos pasos por correo electrónico si surge algún inconveniente.

· Más del 70 % de las operaciones ejecutadas deberán tener una duración mínima de tres (3) minutos para mantener el cumplimiento de los requisitos de la cuenta.

4. Insta Funded – Cuenta Power Live

Términos de participación en las ganancias:

· Se permite un retiro mínimo del 2 %, independientemente de los acuerdos de retiro programados.

· El plazo de revisión de retiros es de hasta 72 horas, y los usuarios serán informados oportunamente por correo electrónico si se requiere alguna acción adicional.

· Un mínimo del 70 % de las operaciones deberá permanecer abierto durante al menos tres (3) minutos para calificar bajo este tipo de cuenta.

Tenga en cuenta que la información proporcionada en este documento no es exhaustiva y no debe utilizarse de forma aislada. Estos términos generales tienen como objetivo ofrecer una descripción general y deben leerse conjuntamente con las políticas específicas de cada producto disponibles en nuestro sitio web oficial.

Cada política de producto contiene detalles completos, condiciones y directrices operativas que regulan la oferta correspondiente. Para una comprensión completa y para garantizar el cumplimiento, se recomienda encarecidamente a los clientes revisar toda la documentación de políticas relacionada con cualquier producto o servicio que pretendan utilizar.

9. MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS Y PRECIOS

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios a nuestra discreción, incluidos cambios en los precios. Cualquier cambio se reflejará en nuestro sitio web y es responsabilidad del usuario revisar periódicamente las actualizaciones.

Aunque hacemos todo lo posible por mantener la consistencia, no podemos garantizar que los precios, servicios o características permanezcan iguales a lo largo del tiempo. Todos los ajustes serán comunicados según corresponda, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente o según se especifique.

10. RETIROS

· Elegibilidad para retiros:

Los Clientes podrán solicitar retiros de sus cuentas, siempre que cumplan todos los parámetros de rendimiento aplicables, incluidos, entre otros, los umbrales mínimos de Retorno de la Inversión (ROI) y el cumplimiento de las reglas de trading definidas por FXLIVE CAPITAL.

· Proceso de verificación:

Antes de procesar cualquier retiro, FXLIVE CAPITAL podrá exigir al Cliente completar una verificación de identidad, confirmación de titularidad de la cuenta y controles de cumplimiento de acuerdo con las leyes y requisitos regulatorios aplicables.

· Tiempo de procesamiento:

Las solicitudes de retiro serán procesadas dentro de un plazo de 2 a 3 días hábiles, según lo especificado en este Acuerdo con el Cliente y/o en el sitio web de FXLIVE CAPITAL. Sin embargo, pueden producirse retrasos imprevistos debido a procesadores de pagos externos, feriados bancarios o requisitos de cumplimiento.

· Pagos a terceros:

FXLIVE CAPITAL prohíbe estrictamente los retiros hacia cuentas de terceros. Todas las solicitudes de retiro deben realizarse hacia cuentas registradas a nombre del Cliente y verificadas durante el proceso de configuración de la cuenta. Cualquier intento de solicitar un pago a un tercero puede resultar en la cancelación de la solicitud de retiro y en la posible suspensión o terminación de la cuenta.

· Métodos de pago:

Los retiros serán procesados utilizando, siempre que sea posible, el método de pago utilizado inicialmente para los depósitos. Cuando esto no sea posible, FXLIVE CAPITAL ofrecerá métodos alternativos a su discreción.

· Retiros de ganancias:

Los retiros de ganancias de las Cuentas Financiadas están sujetos a un calendario de pagos y a criterios de elegibilidad, incluido alcanzar los parámetros de ROI definidos y cumplir todas las reglas de trading.

*Challenges relacionados con pares sintéticos: Para garantizar la longevidad y equidad de nuestro programa, ahora se aplicará un límite máximo de ganancias del 10 % a las operaciones con pares sintéticos. Este ajuste mejora la sostenibilidad de los productos mientras mantiene una mayor tasa de éxito de retiros para nuestros traders rentables.